Порадуйте себя

Информация по доставке

Мы рады предложить услугу бесплатной доставки изделий Louis Vuitton в рабочие дни с 9:00 до 18:00 во все города России.

Сроки доставки

Регион / ориентировочное количество рабочих дней*:

·       Москва – 2 дня | Московская область – до 5 дней

·         Санкт-Петербург – 2 дня | Ленинградская область – до 6 дней

·         Екатеринбург – 2 дня | Свердловская область – до 6 дней

·         Краснодар – 2 дня | Краснодарский край – до 8 дней

·         Владивосток – до 4 дней | Приморский край – до 8 дней

·         Новосибирск – 3 дня | Новосибирская область – до 7 дней

·         Ростов-на-Дону – 2 дня | Ростовкая область – до 8 дней

·         Красноярск – 2 дня | Красноярский край – до 11 дней

·         Челябинск – 3 дня | Челябинская область – до 7 дней

·         Нижний Новгород – 2 дня | Нижегородская область – до 6 дней

·         Казань – 2 дня | Республика Татарстан – до 8 дней

·         Тюмень – 2 дня | Тюменская область – до 5 дней

·         Хабаровск – до 3 дней | Хабаровская область – до 6 дней

·         Воронеж – 2 дня | Воронежская область – до 4 дней

·         Уфа – 2 дня | Республика Башкортостан – до 5 дней

·         Самара – 2 дня | Самарская область – до 5 дней

·         Пермь – 2 дня | Пермская область – до 3 дней

·         Иркутск – до 4 дней | Иркутская область – до 12 дней

Сроки доставки в другие регионы вы можете уточнить по телефону: +7 800 700 50 58

* Доставка некоторых товаров может занять более длительный срок, в таком случае, при оформлении покупки вы увидите надпись «обработка вашего заказа составит от 3 до 5 рабочих дней». Это означает, что общая длительность доставки может быть выше, например, в Московскую область может составить до 10 рабочих дней. Просьба учитывать ориентировочные сроки доставки и получения заказа при оформлении покупки.

Доставка в субботу

Доставка в субботу доступна для Москвы и Санкт-Петербурга при оформлении заказа до 12:00 в пятницу. Стоимость субботней доставки – 1 000 рублей.

Доставка в день заказа

Доставка день в день доступна по будням для Москвы и при оформлении заказа до 12:00. Стоимость доставки в день заказ – 1 500 рублей.

Ювелирные украшения и часы

Доставка украшений и часов, изготовленных с использованием драгоценных металлов и/или камней, не осуществляется. Для заказа онлайн доступна бижутерия, электронные часы и часы, изготовленные без использования драгоценных металлов и/или камней.

Парфюм

Доставка парфюма осуществляется в следующие города: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Киров, Смоленск, Белгород, Курск, Орел, Калуга, Рязань, Тверь, Тула, Владимир, Воронеж, Липецк, Тамбов, Ярославль, Вологда, Брянск, а также в области перечисленных городов.

Получение заказа

Доставка будет осуществлена лично в руки указанному получателю. Обращаем ваше внимание, что в момент доставки необходимо иметь при себе паспорт.

Оплата

Доставка осуществляется на условии предоплаты, осуществлённой банковской картой, Apple Pay, Google Pay или переводом на расчётный счет компании.

Доставка в Крым

Доставка в Крым не осуществляется.

Клиентский центр

Для оформления заказа и получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с Клиентским центром по телефону:

·         России: +7 800 700 5058

·         Украина: +380 44 459 7370

·         Казахстан: +7 727 330 3999

Возврат

Клиент имеет возможность отказаться от приобретенного дистанционным способом изделия, при условии, что сохранены товарный вид и потребительские свойства изделия. Возврат должен быть произведён до истечения 30 дней (с момента получения заказа покупателем) с учётом срока доставки товара до склада Louis Vuitton, находящегося в Москве. Возврат изделия ненадлежащего качества возможен в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством РФ. Детальная информация по возврату товара, купленного дистанционным способом, содержится в Правилах дистанционной продажи товара, опубликованных на официальном сайте и приложенных к приобретённому изделию.

Для осуществления возврата и получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с Клиентским центром по телефону: +7 800 700 50 58.